Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: nov-pravda.ru

В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе:

- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.

Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.

Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков.

Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания.

- Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова.

В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста.

Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами.

Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных.

Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный.

Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации.

В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.

- Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием.

К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.

Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.

Наталия ЛЕОНОВА,

«Тульские известия»



Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
- Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
- Донской
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:28 18.05.2018 Донская газета
- Арсеньево
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:26 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Богородицк
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:01 18.05.2018 Богородицкие вести
- Кимовск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:59 18.05.2018 Районные будни
- Волово
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Время и Люди
- Узловая
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Знамя
Экстренно, анонимно, бесплатно - Новомосковская правда
Экстренно, анонимно, бесплатно - Новомосковск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Новомосковская правда
- Суворов
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Светлый Путь
- Щёкино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Дубна
Уполномоченный по правам ребёнка в Тульской области Наталия ЗЫКОВА рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе.
12:27 18.05.2018 Наследие
- Плавск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Газета Плавская новь
- Архангельское
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Сельская новь
- Белёв
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:23 18.05.2018 Белёвская правда
- Тёплое
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:58 18.05.2018 Наша Жизнь
- Чернь
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:57 18.05.2018 Газета Заря
- Куркино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:55 18.05.2018 Газета Вперёд
- Арсеньево
В целях профилактики детского травматизма региональным уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой реализуется проект «Тульская область – территориальная безопасность».
11:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Арсеньево
Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
10:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Одоев
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
18:33 17.05.2018 Администрация Одоевского района
- Узловая
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17:05 17.05.2018 Знамя
- Архангельское
Как рассказала секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Тамара Самохина,
16:27 17.05.2018 Сельская новь
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Охрана здоровья детей – важнейшая задача - Газета Вперёд Жизнь и здоровье детей - самое ценное для каждого человека и страны. Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как педагогов, воспитателей, так и родителей.
19.05.2018
Международный день «Детского телефона доверия» - Арсеньевские Вести Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
18.05.2018
 
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей. - Администрация Одоевского района 17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
17.05.2018
В Богородицком районе Тульской области следователями проводится доследственная проверка по факту обнаружения костных останков человека - Следственный комитет Богородицким межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области проводится доследственная проверка по факту обнаружения костных останков человека.
19.09.2018 Следственный комитет
Расходный материал нелегального бизнеса - Газета Заря Пролетарский районный суд г. Тулы назначил наказание в виде 11 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии строгого режима туляку за незаконный сбыт наркотических средств,
20.09.2018 Газета Заря
Следственным отделом по г. Узловая Следственного комитета завершено расследование уголовного дела в отношении 44-летней генерального директора одной из коммерческих организаций, обвиняемой в сокрытии денежных средств,
20.09.2018 Тульские СМИ
13.09.2018 г. в 00.01 на 140 км. а/д «Кашира – Серебряные пруды – Кимовск – Узловая» водитель мужчина 1992 года рождения, управляя мотоциклом «ХОНДА», двигаясь со стороны г. Узловая в направлении г. Донской,
20.09.2018 Знамя
Признание таланта кимовчанки - Районные будни Лауреатом регионального конкурса «Птицы поэзии и прозы», организованного областной организацией профсоюзов работников народного образования и науки,
19.09.2018 Районные будни
Депутаты Государственной Думы на открытии фотовыставки К 190-летию со дня рождения Льва Николаевича Толстого по всей России прошел большой цикл мероприятий.
20.09.2018 Щекинский Химик
На днях сотрудники Центральной городской библиотеки имени Л. Н. Никоновой провели для учащихся школы № 11 час патриотизма «Куликовская битва».
20.09.2018 Донская газета
Специалисты Арсеньевского центра культуры, досуга и кино в рамках проекта "Лето во дворах" провели игровую программу "А у нас во дворах".
20.09.2018 Арсеньевские Вести
Олег Кононов - Комсомольская Правда Главный тренер «Арсенала» сказал пару слов о предстоящем матче канониров с "Рубином" Виктория ЯКУШИНА Матч тульского «Арсенала» с казанским «Рубином», в рамках 8 тура чемпионата России, пройдет в субботу, 22 сентября.
20.09.2018 Комсомольская Правда
В рамках 19-ой Спартакиады школьников на стадионе городском стадионе прошли районные соревнования по мини-футболу среди юношей образовательных учреждений по трем возрастным группам.
20.09.2018 Красное знамя
Завершился чемпионат Веневского района по футболу. Подводя итоги, можно сказать, что он был самым организованным из всех чемпионатов, даже несмотря на то, что закончили его всего 8 команд.
19.09.2018 Красное знамя
21 сентября. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня 21 сентября 862 года состоялось призвание новгородцами на княжение братьев варягов Рюрика, Синеуса и Трувора.
21.09.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Наш спецкор Ульяна Скойбеда разбиралась в деталях громкого дела и искала ответ на вопрос, почему дети в 2018-м году хотят революцию [фото, видео] Ульяна СКОЙБЕДА Бородатый коммунист Рустам Рустамов по кличке «Руля»:
21.09.2018 Комсомольская Правда
Генеральный директор ПАО «МРСК Центра» Игорь Маковский посетил с рабочим визитом тверской филиал компании - Светлый Путь Основной целью визита стала проверка готовности «Тверьэнерго» к проведению Учений ДЗО ПАО «Россети» по организации взаимодействия и устранению массовых нарушений на электросетевых объектах Тверской области.
20.09.2018 Светлый Путь
«Час субъекта» как один из инструментов взаимодействия в сфере рационального природопользования и охраны окружающей среды - Наследие В правительстве Тульской области с участием заместителя председателя правительства Тульской области – министра сельского хозяйства Тульской области Дмитрия Миляева,
20.09.2018 Наследие
Прежде чем идти в парикмахерскую, подумайте, какую сумму денег Вы можете потратить на себя, потому, что стоимость будет зависеть от уровня комфортности парикмахерских услуг, которые подразделяют на:
20.09.2018 Время и Люди
Подготовка объектов жизнеобеспечения к предстоящему отопительному сезону в Богородицком районе практически завершена.
20.09.2018 Богородицкие вести